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胜利镇秦渠社区:推行“四单一体”工作法,打造共驻共建新格局

2024-03-19

2024-03-19 15:19:00

   胜利镇秦渠社区坚持以党建引领城市基层治理,坚持“民有所呼、我有所应”,全面推行“居民点单、社区派单、单位接单、组织评单”服务模式,充分运用“社区吹哨、部门报到”机制,做到共驻共建单位融进来、在职党员沉下去、党员群众齐参与,辖区基层治理效能不断提升、水平不断提高。

   居民“点单”,广泛收集诉求。充分发挥党建引领作用,全面收集社情民意,通过定期召开居民议事、共驻共建联席会,面对面交流谈心,广泛听取辖区居民群众的意见建议。以入户走访为契机,社区网格员、在职党员走访收集民意,并在社区党群服务中心设置“调解室”,最大限度了解居民关心关注的难点问题和迫切需求。同时,通过线上建立居民微信交流群和设立服务电话,随时记录居民需求,第一时间掌握居民情况,全方位了解居民诉求,让居民群众切身感受“邻里情”。截至目前,收集小区环境整治、私拉飞线等共性问题29个。
   社区“派单”,精准整合资源。以共驻共建联席机制为依托,对各渠道收集的群众需求及时统计汇总、分类梳理,制定多元化、个性化“清单”,根据清单内容,综合考虑群众需求和社区服务能力,以共驻共建单位、“双报到”党员、志愿者等群体“接单”帮助为支撑,组织开展共驻共建、任务认领等活动,形成“每月有主题、每周有活动、每天有服务”的“家门口式”党建服务格局,真正做到便民利民惠民。
   单位 “接单”,全面做好服务。社区党委全体党员及229名“双报到”党员加入到社区志愿服务队,自愿认领群众需求“清单”,主动担起辖区网格员的职责,认领政策宣传、民意收集、关爱帮扶等志愿服务,积极参与社区各项治理工作,着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。每月定期召开党建联席会议,落实回应群众各项需求,社区党委目前已办理实事好事6件,受理群众诉求9件,营造共同参与、资源共享、共治共建的基层治理新格局。
   组织“评单”,营造共治氛围。每月统计汇总报到党员、“接单”任务及完成情况,在共驻共建联席会上对党员报道、开展志愿活动等情况进行通报。服务过程中,秦渠社区党委统筹做好沟通协调和跟踪督办,确保服务事项“件件有回音、事事有着落”。服务项目完成后,社区党委将完成情况反馈居民,并在居民微信交流群内进行公示。同时,社区通过入户走访、拨打电话等方式,征求服务对象意见和接受居民评议,及时向承接主体反馈情况。
   “民有所呼,我有所应;民有所求,我有所为”,通过推行“四单一体”服务模式,联合共驻共建单位和在职党员干部为社区居民提供“清单式”精准服务。下一步,秦渠社区将持续强化党建引领,依托“四单一体”的社区治理新模式,夯实为民服务根基,让社区治理更有力度、为民服务更有温度。

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