走进板桥乡乃光湖社区,日间照料中心里饭菜飘香,老人们围坐就餐、笑语不断;“四点半课堂”里,孩子们在志愿者辅导下认真写作业;小区楼下的“红色议事厅”里,居民们正为充电桩安装方案热烈讨论……这幅温暖和谐的社区图景,正是乃光湖社区以“聚粒凝光”党建引领基层治理的生动缩影。 近年来,乃光湖社区坚持党建引领、精细赋能,创新打造“聚粒凝光”治理品牌,把党员、群众、志愿者、共建单位的每一份力量都视作一粒“微光”,探索出党建统领、多元协同、精准服务的基层善治新路径。 基层治理,需要组织先行。社区搭建起“党总支—小区党支部—楼栋—单元—党员—物业”六级联动体系,联动11家共建单位、5个小区业委会,构建起“一核引领、六位一体”治理主轴,把党组织触角延伸到每个楼栋、每户居民。组织体系经脉打通了,如何让居民从“旁观者”变成“参与者”?社区用“微光积分”给出了答案——志愿服务、议事协商、隐患上报全部纳入积分管理,积分可兑换实物、服务。“攒积分换东西,事虽小,但心里热乎,感觉社区的事就是咱自家的事。”居民耿少云朴实的话语道出了“要我参与”到“我要参与”的转变。 治理的根基在网格,服务的温度在末梢。社区以18个网格为基本单元,配齐网格长、专职网格员、社区民警及志愿者,实行“一日双巡”制度,严格执行“访民情、记台账、办事项、回反馈”四步工作法,常态化走访排查,把问题发现在早、化解在小。针对“家门口小事”,社区搭建“中心议事厅+网格议事点”协商平台,按照“群众点单、社区派单、多方议单、联动办单”流程,高效解决民生实事50余件,真正实现了小事不出楼门、大事不出社区。 社区还聚焦“一老一小”等重点群体,以微服务托举民生温度。针对老年人,打造“吾善吾至”养老服务品牌,建强日间照料中心,提供助餐、健康监测等服务,日均解决90名老人的就餐难题,组建的“情系银龄”志愿服务队,开展理发义诊等服务120余场次。针对双职工家庭的育儿痛点,“社区四点半课堂”提供课后托管、作业辅导、兴趣培养,同时,联合利通区团委开办“七彩假期”公益课堂,为辖区儿童提供暑期托管和科普活动,民生服务覆盖各个年龄段,获得居民广泛认可。 文化润心,方能凝聚合力。社区以铸牢中华民族共同体意识为主线,打造“非遗传承·邻里共赏”文化品牌,开设非遗“微课堂”,让居民在体验交流中增进了解、相互尊重。结合春节、中秋节等传统节日,组织开展邻居节等文化活动14场,累计参与4800余人次。社区还打破村居界限,与周边村建立联建共建机制,共办活动、共解难题,助农产销,构建起城乡一体、民族团结的治理共同体。 平安是社区发展的幸福底色。社区坚持和发展新时代“枫桥经验”,依托人民调解、治安保卫、网格员三支队伍,聚焦消防安全、设施维护等高频事项,严格执行“每周一小查、每月一大查”,排查整改安全隐患,开展安全专题培训,累计调处各类纠纷143起,妥善办理12345热线诉求243件,全面提升了居民的生活获得感与安全感。 点点微光,可成星河。从组织重塑到网格治理,从精准服务到文化润心,乃光湖社区用实践走出了一条“党建强、治理优、服务暖、民心聚”的善治之路。下一步,利通区委社会工作部将持续指导乃光湖社区深耕“聚粒凝光”治理品牌,以党建为帆、以共治为桨,让社区治理更有力度、为民服务更有温度。(记者 张梦)